14 jours pour changer d'avis : satisfait ou remboursé

Pour les retours, vous disposez d'un délais de 14 jours de rétractation à réception de votre colis pour nous informer de votre souhait de nous retourner votre commande.

Vous devez nous renvoyer votre achat dans les 14 jours suivants maximum à compter du jour de votre demande de retour par e-mail ou via votre espace client.

Sur gandy.fr, vous serez satisfait ou remboursé ! Si la couleur ou la taille du produit commandé ne vous convient pas, pas de panique. Nous vous proposons d'échanger ou de rembourser votre article. Nous proposons soit le remboursement de votre commande soit un échange avec un autre article ou un avoir

Les articles renvoyés doivent être en bon état et jamais portés. Les produits retournés sont tous soigneusement vérifiés par notre équipe. Les frais de retour sont à votre charge.

Pour effectuer le retour de votre colis, merci de remplir les champs ci-dessous. Un e-mail nous sera alors envoyé pour nous prévenir de votre choix. 

  • registre

Nouveau compte S'inscrire