Livraisons et retours
Les colis sont généralement expédiés entre 1 et 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par DPD ou Colissimo avec un numéro de suivi colis, remis contre signature. Les colis peuvent également être expédiés via DPD en Point Relais et Colissimo en Point Relais et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais de port avec DPD en France
- Moins de 39€ d'achat : 7,90€ en relais ou domicile
- Plus de 39€ d'achat : GRATUIT
Les frais de port avec Colissimo en France
- Moins de 39€ d'achat : 8,90€ en relais ou domicile
- Entre 39€ et 99€ d'achat : 5,90€
- Plus de 99€ d'achat : 4,90€ à domicile et GRATUIT en point relais
Les frais de port avec Colissimo ou DPD à l'étranger, tout montant
- Allemagne : 12€
- Angleterre : 17€
- Belgique : 11€
- Espagne et Italie : 13€
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Pour les retours, vous disposez d'un délais de 14 jours de rétractation à réception de votre colis pour nous informer de votre souhait de nous retourner votre commande.
Vous devez nous renvoyer votre achat dans les 14 jours suivants maximum à compter du jour de votre demande de retour par e-mail ou via votre espace client.
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