Livraisons et retours
📦 Préparation de la commande & expédition
Les colis sont généralement expédiés entre 1 et 2 jours après réception du paiement (hors week-end et jours fériés).
Ils sont expédiés par DPD ou Chronopost avec un numéro de suivi colis, remis contre signature. Les colis peuvent être expédiés à domicile (hors valises) et en point relais par nos deux transporteurs.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre commande dans votre espace client Gandy.fr.
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🚚 Frais de port appliqués
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
DPD EN FRANCE
DOMICILE
POINT RELAIS
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en livraison standard entre 24 à 72h en France à Domicile
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en livraison standard entre 24 à 72h en France à Domicile
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en livraison en Point Relais.
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GRATUIT
en livraison standard entre 24 à 72h en France à Domicile
GRATUIT
en livraison en Point Relais.
⚠️ Pas d'expédition possible avec DPD pour les grands colis de type valises.
DPD A L'ETRANGER / ZONES DIFFICILES D'ACCES
DOMICILE
POINT RELAIS
Allemagne, Belgique, Luxembourg
33,00 €
en livraison standard entre 5j à 7j à domicile
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Espagne, Italie, Portugal
42,00 €
en livraison standard entre 5j à 7j à domicile
NON DISPONIBLE
Corse et zones difficiles d'accès (montagnes)
20,00 €
en livraison standard entre 2j à 4j à domicile
20,00 €
en livraison standard entre 2j à 4j à domicile
⚠️ Les livraisons vers la Grande Bretagne, la Suisse, les DOM TOM ne sont pas disponibles.
CHRONOPOST EN FRANCE
DOMICILE EXPRESS
POINT RELAIS
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en livraison le lendemain avant 13h*
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en livraison en Point Relais.
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en livraison le lendemain avant 13h*
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en livraison le lendemain avant 13h*
GRATUIT
en livraison en Point Relais.
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en livraison le lendemain avant 13h*
5,90 €
en livraison en Point Relais.
Pas disponible pour les grandes valises.
Supplément Corse & zones difficiles d'accès
19,60 €
en livraison le lendemain avant 13h*
19,60 €
en livraison en Point Relais.
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